Set up góc đóng gói hàng tại nhà là việc nhiều chủ shop online nên làm sớm hơn họ nghĩ. Chúng tôi từng trò chuyện với một chủ shop quần áo, tối nào chị cũng ngồi bệt dưới sàn để gói hàng cho vài chục đơn. Vài tháng sau, chị bắt đầu than đau lưng và mỏi cổ tay. Theo chúng tôi thấy, vấn đề không nằm ở khối lượng công việc. Nó nằm ở tư thế làm việc chưa phù hợp. Khi đã nhận ra điều này, bạn sẽ hiểu vì sao một góc làm việc được tính toán kỹ lại quan trọng đến vậy.
Bán hàng online tại nhà lâu ngày, đóng gói thủ công dễ thành gánh nặng
Lúc mới bắt đầu, vài đơn mỗi ngày nghe rất nhẹ nhàng. Khi đơn tăng lên, bạn sẽ thấy mình dành cả buổi tối để dán tem, bọc hàng và xếp thùng. Cơ thể phải giữ kiểu cúi người liên tục trong nhiều giờ. Đau mỏi vì thế đến khá nhanh và khó tránh.
Điều đáng lo là việc này không chỉ làm chậm công việc. Khi mệt, bạn dễ nhầm địa chỉ, dán sai tem hoặc bỏ sót sản phẩm trong đơn. Một góc làm việc được bố trí hợp lý vì thế vừa bảo vệ sức khỏe, vừa giúp đơn hàng chính xác hơn. Chúng tôi thường thấy rõ nhất ở những shop đã vượt ngưỡng vài chục đơn mỗi ngày, khi số lỗi nhỏ bắt đầu cộng dồn thành chi phí thật.
Nên chọn thiết bị nào để góc đóng gói bớt mỏi tay và mỏi lưng?
Thiết bị đầu tiên chúng tôi thường khuyên là một chiếc bàn đóng gói có chiều cao vừa tầm. Khi đứng hoặc ngồi thẳng lưng, cột sống chịu áp lực ít hơn nhiều so với ngồi bệt. Bạn nên đo chiều cao khuỷu tay so với mặt bàn trước khi mua. Làm vậy, thao tác sẽ thoải mái hơn hẳn, và bạn ít phải với người hay cúi xuống.
Kệ để hàng là thứ hỗ trợ ngay sau đó. Khi băng keo, túi bọc, tem nhãn và hộp được xếp theo nhóm, bạn không phải lục tìm giữa chừng. Mỗi lần lấy đồ nhanh hơn vài giây. Cộng lại cả buổi tối, con số ấy không hề nhỏ.
Cân điện tử và máy in tem giúp xử lý đơn nhanh, ít sai sót
Khi lượng đơn đã ổn định, cân điện tử kết hợp máy in tem nhãn là khoản đầu tư đáng cân nhắc. Thay vì cân thủ công rồi viết tay từng thông tin, bạn in tem trực tiếp từ phần mềm quản lý đơn. Thông tin người nhận được in đúng như dữ liệu gốc. Nhờ vậy, nhầm lẫn giảm rõ rệt.
Chúng tôi nhận thấy nhiều shop chỉ cần đầu tư hai thiết bị này đã thấy khác biệt, đặc biệt vào các dịp cao điểm. Đó là lúc số đơn tăng đột biến và thời gian chờ giao kéo dài nếu quy trình vẫn làm thủ công.
Người mới bán online nên chia ngân sách set up góc đóng gói ra sao?
Với người mới, chúng tôi khuyên không nên mua đầy đủ thiết bị ngay từ đầu. Hãy ưu tiên bàn và ghế có tư thế phù hợp, vì đây là thứ bạn dùng mỗi ngày và ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe. Cân điện tử và máy in tem có thể bổ sung sau, khi lượng đơn đã đều đặn.
Ngân sách cũng cần chia cho nguồn hàng và marketing. Nếu bạn nhập nguồn từ Trung Quốc, hãy tìm hiểu quy trình đặt hàng trước. Điều này giúp bạn biết cần chuẩn bị khu đóng gói đến mức nào. Bạn có thể xem thêm ứng dụng order hàng Trung Quốc để hình dung quy trình nhập nguồn trước khi lên kế hoạch cho góc đóng gói.
Nếu cần vận chuyển hàng ra nước ngoài song song, bạn cũng có thể tham khảo vận chuyển hàng đi Trung Quốc. Bài đó giải thích các bước chuẩn bị kiện hàng trước khi giao đi.
Mẹo bố trí góc đóng gói trong không gian nhỏ
Căn hộ nhỏ thường không có chỗ rộng cho góc đóng gói. Cách chúng tôi hay gợi ý là tận dụng chiều cao. Bạn có thể lắp kệ treo tường phía trên bàn để đặt băng keo, tem và hộp nhỏ. Nhờ vậy, mặt bàn luôn thoáng và dễ thao tác.
Bạn cũng nên chia khu vực rõ ràng: một chỗ để đóng hộp, một chỗ dán tem và một chỗ xếp đơn chờ giao. Dù diện tích không lớn, quy trình có thứ tự sẽ giúp bạn ít đi lại hơn. Hộp có bánh xe cũng hữu ích, vì bạn có thể kéo đến đúng chỗ đang làm.
Cuối cùng là ánh sáng. Làm việc trong chỗ tối khiến mắt nhanh mỏi và dễ nhìn nhầm thông tin đơn. Một chiếc đèn bàn đủ sáng là khoản đầu tư nhỏ nhưng giúp bạn giữ sự tập trung suốt những buổi xử lý đơn dài.